Adore Raccoon 27,5" grey

Super Elektrofahrrad zu erschwinglichem Preis. Schnelle Lieferung im sicheren Karton. Leichter Aufbau, einfach Lenker, Sattel und Schrauben einstellen. E-Unterstützung ist großartig, reicht für ca. 80 km. Bin sehr zufrieden mit diesem Rad.

Das Fahrrad an sich ist großartig, aber für den Preis erwarte ich einwandfreie Qualität. Leider ist die vordere Bremsscheibe schief, sodass sie an den Bremsbelägen schleift. Selbst durch Einstellungen lässt sich das nicht ändern. Dies sollte bei der Endkontrolle bemerkt werden. Auch hält der Akku bei niedrigster Stufe nur 70 km statt der versprochenen 120 km. Bei der Montage wurde offensichtlich nicht mit der nötigen Sorgfalt gearbeitet. Schade, denn das Fahrrad wäre ansonsten top.

Der Hersteller hat falsche Teile eingebaut, um Geld zu sparen, aber der Kunde hat es bemerkt. Nachdem der Kunde den Hersteller kontaktierte, erhielt er nur eine Federgabel zur Selbstmontage. Enttäuscht von der schlechten Kundenbetreuung und den falschen Teilen, entschied sich der Kunde, das E-Bike zurückzuschicken. Ein mieser Start für den Hersteller und ein unzufriedener Kunde, der sich nun nicht mehr bei Otto kaufen wird. Kleine Unternehmen müssen auf Qualität und die Bedürfnisse ihrer Kunden achten, um keine Kunden zu verlieren. Das E-Bike wurde über Otto gekauft, aber der Service war unzureichend. Es lohnt sich, beim Online-Kauf von E-Bikes genauer hinzusehen, um Enttäuschungen zu vermeiden.