Eurochron EFWS2900

Ich habe bereits 5 dieser Geräte gekauft, die alle an verschiedenen Orten in Peru installiert sind. Drei davon funktionieren einwandfrei, aber zwei bereiten mir ständig Kopfschmerzen. Das Hauptproblem ist das Internet-Signal bzw. die mangelnde Verbindung. Abgesehen davon liefert das Gerät sehr präzise meteorologische Informationen mit konstanten Daten über die Website wunderground. Ein Problem können kleine Kinder sein - wenn sie Wasser auf das Gerät sprühen, können die Messwerte erheblich variieren. Seien Sie also vorsichtig!

Das Produkt bietet keine zuverlässige WLAN-Verbindung ohne ausländische Webdienste. Die Anzeige ist nicht dimmbar und erfordert eine Netzverbindung. Um Energie zu sparen, muss der unhandliche Stecker gezogen werden. Leider entspricht das nicht meinen Erwartungen und Bedürfnissen.

Das erste Gerät musste wegen eines defekten Regenmessers zurückgeschickt werden. Obwohl ich schnell ein Ersatzgerät erhalten habe, gab es keine Reaktion auf mein Begleitschreiben zur Rücksendung. Die Installation und Verbindung mit dem Computer oder Telefon sollte meiner Meinung nach besser erklärt werden. Die Beschreibungen sind auf technischem Englisch verfasst, was möglicherweise nicht jeder sofort versteht. Ich bin bisher nicht vollständig von dem Gerät überzeugt, aber ich hoffe, dass sich dies ändern wird, sobald es installiert ist.

Die Wetterstation ist fantastisch, aber der Kundensupport von Völkner ist enttäuschend. Die Anfrage bezüglich einer zweiten Basisstation wurde unzureichend beantwortet. Glücklicherweise kann man die Innenwerte auch nicht über die App abrufen. Es ist frustrierend, dass die Rückgabefrist abgelaufen ist. Es scheint, als ob baugleiche Geräte unterschiedliche Firmware haben und daher nicht kompatibel sind. Der Hersteller ist nicht leicht zu finden, da er anscheinend nicht öffentlich präsent ist. Insgesamt enttäuschend aufgrund des schlechten Kundensupports und der unbrauchbaren Informationen bezüglich des Herstellers. Es ist ärgerlich, dass eine mögliche Lösung nicht gefunden werden konnte.

Es ist unverständlich, dass bei einem deutschen Unternehmen wie Conrad Electronic ein Gerät über Amazon gekauft wird, für dessen Installation und Nutzung chinesische Apps wie WS Tool und WS View heruntergeladen werden müssen. Diese Apps sind nur in englischer und chinesischer Sprache verfügbar. Viele Menschen verstehen jedoch nicht diese Sprachen und haben Bedenken bezüglich des Datenschutzes. Es ist inakzeptabel, dass persönliche Daten möglicherweise in China landen könnten. Dies ist ein Problem, das dringend gelöst werden muss.