Garmin fenix 5X (010-01733-03)

Diese Uhr hat viele großartige Eigenschaften, aber das Display ist in Bezug auf die Größe einfach enttäuschend. Im Vergleich zu anderen Smartphones, die jeden letzten Quadratmillimeter des Displays nutzen, wirkt die Anzeige dieser Uhr lächerlich klein. Zusätzlich ist die Anzeige ohne Beleuchtung schwer zu erkennen und mit Beleuchtung blass und pixelig. Im Vergleich zur Display-Optik einer Gear S3 wirkt es wie ein veraltetes Modell. Leider musste ich die Uhr zurücksenden, obwohl Lieferung und Rücknahme problemlos waren!

Das Garmin 5x ist ein top Produkt, aber das winzige Display mindert die Qualität stark. Trotz der hochwertigen Verarbeitung und Benutzerfreundlichkeit verdient es leider nur 2 Sterne.

Garmins Verkauf der Fenix 5X wird als absolute Frechheit empfunden. Nach etwa 2 Jahren löst sich das Harz auf und die Uhr wird rissig. Garmin kennt das Problem seit Anfang 2018, verkauft aber weiterhin die fehlerhaften Uhren. Kundenservice bietet nur gebrauchte Ersatzuhren an, obwohl die Gewährleistung abgelaufen ist. Die Updates sind unsinnig und führen zu Problemen wie dem Pulssensorausfall. Eine Sammelklage gegen Garmin wird empfohlen und der Kauf ihrer Produkte abgeraten. In dieser Preisklasse sind solche Mängel unakzeptabel. Garmin - Nein danke!

Garmin Produkte mag ich eigentlich sehr gerne. Leider ist der Kundensupport eine große Enttäuschung. Weder auf E-Mail Anfragen noch am Telefon erhält man vernünftige Antworten. Die endlose Warteschleife am Telefon ist einfach unzumutbar. Es fühlt sich an, als ob Garmin bewusst Kunden verärgern will. Sogar die Nummer im Impressum führt nur wieder zur Warteschleife. Schade, aber ich werde wohl auf andere Marken umsteigen. Meine Garmin Uhr verkaufe ich lieber und suche mir eine Alternative. Schade, aber so kann es nicht weitergehen mit Garmin.

Die Garmin Uhr überzeugt mit Top Design und Akku, jedoch enttäuscht die Verarbeitung. Die Uhr ist schwer und kann nicht unter Hemdsärmeln getragen werden. Nach 2 Wochen traten Verbrennungen an der Haut auf. WLAN ist nur über Windows aktivierbar und die Tourenplanung im Urlaub über das Handy ist nicht möglich. Die Distanzmessung ist ungenau und die Schlafmessung völlig unbrauchbar. Die Unwetterwarnung funktioniert nicht zuverlässig. Insgesamt ist der Kunde von Garmin enttäuscht und hat auch die 5s für seine Frau als extrem ungenau empfunden.

Die Uhr besticht durch ein ansprechendes Design und eine innovative Navigationsfunktion. Leider enttäuscht die ungenaue Herzfrequenzmessung beim Sport. Für präzise Messungen ist dieses Modell nicht geeignet. Wer jedoch nicht allzu viel Wert auf Genauigkeit legt, könnte damit zufrieden sein. Persönlich habe ich mir die Uhr als Upgrade zur fenix 3 erhofft, wurde jedoch enttäuscht. Auch der Kundenservice von Garmin ließ zu wünschen übrig. Schade, denn das Gesamtpaket hat durchaus Potential, wenn die Messgenauigkeit verbessert wird.