Hoover H3WS 495TE-S

Top Waschmaschine mit hoher Schleuderdrehzahl und großem Fassungsvermögen. Die Bedienung ist nach etwas Eingewöhnung einfach und problemlos. Beim Schleudern etwas lauter als mein altes Modell, aber ansonsten sehr zufriedenstellend.

Die Hoover Waschmaschine sorgte für Ärger, als sie nach der Gewährleistung Krach beim Schleudern machte. Trotz fehlender Antwort auf Anfragen beim Kundendienst stellte sich heraus, dass eine lockere Schraube am Gewicht die Ursache war. Nach dem Festziehen der Schrauben läuft die Maschine nun wieder ruhig. Ein Tipp an den Kundendienstherrn: Manchmal liegt das Problem nicht an falscher Beladung, sondern an einer simplen Schraube. Wer kleinere Reparaturen selbst durchführen kann, spart sich so unnötigen Ärger und Zeit. Dennoch ist es ratsam, bei schwerwiegenden Problemen den Kundendienst zu kontaktieren, um schwerwiegende Schäden zu vermeiden.

Die Maschine ist grundsätzlich in Ordnung, aber der Zulaufschlauch ist ein absoluter Reinfall. Das Wasser spritzt zwischen Schlauch und Armatur heraus, was dazu führte, dass wir einen neuen Schlauch kaufen mussten. Leider mussten wir wegen einer überdrehten Halteschraube auch noch zusätzliche Anpassungen vornehmen.

Die Installation dieser Maschine war ein Kinderspiel, abgesehen von einer fehlenden Schlauchschelle. Nachdem sie mit dem WLAN verbunden war, arbeitete sie leise und effizient. Die Steuerung über die App war besonders bequem. Einziges Manko ist die Verarbeitungsqualität, die nicht überall unserem Standard entspricht. Bisher hatte dies jedoch keine Auswirkungen auf die Funktionalität. Manchmal gibt es Probleme mit dem Befüllmechanismus für das Waschmittel und die Kanten schließen nicht ganz dicht ab. Daher ziehen wir einen Stern ab. Angesichts des Preises ist dies jedoch zu verkraften. Ein Stern Abzug für ein fast perfektes Produkt.

Die Hoover Waschmaschine hat leider nach nur sechs Wochen angefangen, Fehlermeldungen anzuzeigen. Trotz der Reklamation hat sich innerhalb von 48 Stunden kein Servicetechniker gemeldet. Nach zehn Tagen habe ich mich entschieden, eine neue Waschmaschine im örtlichen Fachhandel zu kaufen. Jetzt bin ich gespannt, wie es mit der defekten Hoover Maschine weitergeht.

Die Waschleistung des Produkts ist hervorragend, jedoch ist die intuitive Bedienung eine Herausforderung. Die Vielfalt der Programme wird gelobt, aber die Anzeige von Wäschezeiten fehlt im Display. Die Bedienung am Gerät selbst ist umständlich, während die dazugehörige App sehr gut funktioniert. Allerdings ist es unpraktisch, ständig das Handy zur Hand zu haben, um die Waschmaschine einzustellen. Aufgrund dieser Mängel wurde das Produkt zurückgegeben.