Joseph Joseph GoRecycle (14 L) blau

Obwohl ich Joseph Joseph Produkte sehr schätze (und viele besitze), hat mich dieses enttäuscht. Ich habe es bestellt und es kam ohne den Deckel des größeren Behälters an. Ich habe um einen Ersatz gebeten, der ebenfalls ohne Deckel geliefert wurde. Ich habe auch andere Bewertungen mit dem gleichen Problem gesehen. Ich werde es zurücksenden und um eine Rückerstattung bitten.

Das Produkt kam ohne den Deckel des größeren Behälters an. Ich erhielt diese Antwort vom Kundenservice von JosephJoseph: "Hallo Eduardo, vielen Dank für Ihre Antwort. Es tut mir leid, dass Sie dies nicht finden können. Ich sehe jedoch, dass Sie über Amazon gekauft haben, und wenn etwas aus der ursprünglichen Bestellung fehlt, sollte der Händler Ihnen helfen können, da der Deckel für dieses Produkt enthalten sein sollte. Wir empfehlen daher, sich an sie zu wenden, da der ursprüngliche Kauf direkt bei ihnen liegt. Es gibt auch eine Garantie, die vom Händler bis zu einem Jahr abgedeckt ist, und sie sollten in der Lage sein, eine Lösung für Sie anzubieten. Ich hoffe, das hilft, aber wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Freundliche Grüße, Joy" Die Antwort des Verkäufers lautet, dass sie nichts dagegen tun können.