Konifera Parla Garten-Essgruppe

Wir haben bisher 2 Pakete erhalten, aber leider nur Stühle. Die Qualität sieht gut aus. Allerdings warten wir seit 1 Woche auf die restlichen 2 Pakete, die seit dem 09.06.23 in Hamburg festhängen. Wann sie weiter transportiert werden, ist unklar. Es ist mittlerweile der 13.06.23 und es tut sich nichts. Die Lieferung mit DHL ist katastrophal. Besser wäre es, mit Hermes zu versenden, da es schneller geht. Als Neukunde bei Otto bin ich jetzt wirklich enttäuscht und überlege mir, ob ich noch einmal bestellen soll.

Mit einer schönen Sitzgruppe zu einem erschwinglichen Preis erhält man ein Komplettpaket, einschließlich Auflagen. Der Aufbau war in Ordnung, obwohl einige Schrauben zunächst Probleme bereiteten. Doch am Ende war alles perfekt. Die Lieferung erfolgte in zwei Paketen, wobei die zweite Lieferung etwas länger dauerte. Ein Anruf genügte, um das Problem zu lösen. Diese Sitzgruppe ist nicht für sehr kräftige Personen geeignet, da es in den Stühlen etwas eng werden könnte. Ich persönlich bin etwas fülliger und finde die Sitzgruppe gerade noch bequem genug. Alles in allem bin ich zufrieden, insbesondere mit dem praktischen zusammenklappbaren Tisch. Sehr empfehlenswert!

Ich habe die Stühle, Hocker und Sessel allein aufgebaut, aber musste Hilfe beim Tisch holen. Es hat etwas gedauert, aber das mittelklassige Set ist schön. Die verstellbaren Lehnen der "Sessel" erfordern, dass man etwas aufrichtet. Die Möbel sind unter einem Dach geschützt, also kann ich zur Langlebigkeit noch nichts sagen. Insgesamt würde ich sie weiterempfehlen.

Die Möbel waren alle in gutem Zustand, aber die Lieferung erfolgte in drei Etappen, was ich als Nachteil empfand. Die Pakete wurden mit DHL geliefert, was für den Postboten belastend war, besonders bei schweren Paketen von bis zu 30 kg. Das sollte verbessert werden. Abgesehen davon war ich zufrieden mit meinem Kauf.

Ich bin echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Otto. Die Lieferung war super schnell und der Aufbau der Gartenmöbel ging reibungslos von der Hand. Einzig die Hochlehner kamen etwas verspätet an. Aber insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Qualität und dem Komfort der Möbel. Sie kamen gerade rechtzeitig für unseren Familienbesuch und wurden bereits ausgiebig genutzt. Otto, mach weiter so!

Die Möbel sind definitiv ihr Geld wert! Leider war die Lieferung eine Katastrophe! DHL enttäuschte auf ganzer Linie! Die Lieferung erfolgte in 4 Paketen, von denen ich drei schnell erhielt. Doch das vierte Paket, in dem sich die Beine und die Ausziehplatte befanden, schien verloren zu sein. Ohne die Beine waren die Tischplatte und die Stühle nutzlos. Nach zahlreichen E-Mails und sechs Wochen Wartezeit erhielt ich endlich das vierte Paket mit den fehlenden Teilen. Ein großer Dank geht an den Otto Kundenservice, der bemüht war, eine Lösung zu finden, da das fehlende Paket nicht einfach nachbestellt werden konnte. Der Kundenservice war äußerst hilfreich, freundlich und immer erreichbar. Nochmals herzlichen Dank an das Team!