One For All Streamer URC 7935

Endlich die perfekte Lösung! Diese Fernbedienung macht das Bedienen meines Smart TVs und Regulieren der Lautstärke am AV-Receiver zum Kinderspiel. Einfach einzurichten, stilvoll und mit einer beeindruckenden Hintergrundbeleuchtung. Genau das, was ich mir gewünscht habe!

Die Universalfernbedienung von Saxx ist die ideale Lösung, um verschiedene Geräte mit nur einer Fernbedienung zu steuern. Das Anlernen der verschiedenen Geräte funktioniert schnell und einfach über die alten Fernbedienungen. Dank der kompakten Größe und dem übersichtlichen Layout der Tasten liegt die Fernbedienung gut in der Hand. Besonders praktisch ist die Hintergrundbeleuchtung, die eine einfache Bedienung auch bei schlechten Lichtverhältnissen ermöglicht. Durch die Möglichkeit, die Aktivboxen und den Fernseher mit nur einer Fernbedienung zu steuern, wird die Bedienung der Geräte deutlich vereinfacht. Alles in allem ein gelungenes Produkt, das meine Erwartungen voll erfüllt hat. Ich bereue den Kauf definitiv nicht.

Ich habe die One for All Smart Fernbedienung gewählt, da meine bisherige günstige Harmony Fernbedienung den Geist aufgegeben hat und ich nur die grundlegenden Funktionen benötige, um meinen Blaupunkt Fernseher, Xbox und Yamaha Verstärker zu bedienen. Die Einrichtung mit den Codes war einfacher als erwartet und ich bin froh darüber. Trotzdem ziehe ich zwei Sterne ab: Die Fernbedienung benötigt 4 AAA Batterien, die nicht im Preis inbegriffen sind. Außerdem fehlt mir ein Knopf, um den Verstärker einzuschalten, was zu einem umständlichen Makro führt. Ein zusätzlicher Einschalt-Makro-Knopf oben wäre praktisch (wie bei Harmony), um alle Geräte gleichzeitig einzuschalten. Ich habe diesen zusätzlich als Makro unten programmiert.

Die Beschreibung lässt vermuten, dass die Fernbedienung beleuchtet ist, aber nur der Ring leuchtet tatsächlich. Da ich bereits eine unbeleuchtete Standardfernbedienung von LG besitze, habe ich sie zurückgeschickt. Die Funktion hat mich nicht überzeugt. Schade!

Das Produkt funktioniert nicht und der Kundensupport fehlt komplett. Retouren sind kompliziert und der versprochene Retourenschein wird nicht erstellt. Trotz mehrerer Anrufe bleibt das Problem ungelöst. Schlechter Service und unprofessionelle Mitarbeiter. Ein enttäuschendes Erlebnis, das ärgerlich und zeitraubend ist. Es fehlt an Kompetenz und Kundenfreundlichkeit. Es ist frustrierend, dass es so schwierig ist, einen Retourenschein zu erhalten. Der Umgangston am Telefon war unangemessen und fast bedrohlich. Schade, dass in Deutschland der Kundenservice so mangelhaft ist. Das ist ein typisches Beispiel für schlechten Service.

Die Fernbedienung eignet sich nicht für Smart-TVs. Die TV-Funktion ist begrenzt auf Ein-/Ausschalten, alles andere soll über die "streaming Box" erfolgen. Das Handbuch ist nutzlos und unverständlich. Nicht zu empfehlen, zurückgeben.