Osram OSR 075436909 - LED-Lampe E27, 4,5 W, 470 lm, 2700 K, Filament, dimmbar

Mit der dimmbaren Stehlampe für das Wohnzimmer erzeugte sie angenehmes warmweißes Licht. Ich war so zufrieden, dass ich Verpackung und Rechnung aufbewahrte, um sie bei Bedarf erneut kaufen zu können. Leider ist das Licht nach exakt 37 Monaten plötzlich ausgegangen - die Birne ist defekt. Laut Aufdruck auf der Verpackung besteht eine 4-jährige Garantie. Ich werde die Lampe zum Verkäufer zurückschicken und hoffe, dass die Garantie eingehalten wird. Ein Preis von 16,04 € für eine Haltbarkeit von nur 3 Jahren kann nicht durch die Energieeinsparung aufgewogen werden.

Die Helligkeit der Birne entspricht den Angaben und der Verbrauch ist ebenfalls wie angegeben. Allerdings ist die Dimmbarkeit enttäuschend. Die Steuerplatine ist so schlecht konstruiert, dass die Helligkeit sprunghaft ansteigt und nicht gleichmäßig gedimmt werden kann. Das Flackern, das bei zu geringer Spannung auftritt, ist ebenfalls ein Problem. Trotz des schnellen Versands und des guten Preises werde ich keine weiteren Birnen mit Filament-Stäbchen kaufen. Es scheint, als ob dieses Problem mit der Bauweise der Birne zusammenhängt. insgesamt bin ich mit dem Produkt jedoch zufrieden und der Händler kann dafür nichts.

Ich habe die Osram LED Lampe Ende November 22 gekauft und heute am 19. März 23 ist sie mit einem lauten Knall ausgegangen. Zuvor hatte sie ein paar Tage lang sporadisch geflackert. Es wurde kein Dimmer verwendet, aber die Lampe wurde als Küchenlicht fast täglich genutzt. In knapp 4 Monaten hat sie etwa 200 bis 250 Stunden gebrannt. Die Birne soll angeblich bis zu 15.000 Stunden halten - schlechter als die alten Glühbirnen! Die "Service-Seite" für die Garantieabwicklung ist eine vollkommene Irreführung der Kunden. Erstens existiert die Seite nicht mehr und zweitens wird man zwischen Osram und LEDvance hin- und hergeschickt. Das ist frustrierend und hat mich mindestens eine Stunde gekostet, um die Garantie nicht abzuwickeln und diese Bewertung zu schreiben. Es ist schon ärgerlich, eine Garantieabwicklung zu starten, aber dass sie nicht erfolgreich ist, ist besonders ärgerlich.

Die Birne, die ich zurückgeschickt habe, flackerte in jeder Dimmereinstellung. Die Ersatzbirne hatte das gleiche Problem, aber aus ökologischen Gründen habe ich sie behalten. Jetzt nutze ich sie ohne Dimmer, obwohl sie dafür zu teuer ist. Für meinen Dimmschalter habe ich ein günstigeres "no name" Produkt aus dem Baumarkt, das fehlerfrei funktioniert.