Paulmann Wire Systems Set GU5,3 (94436)

Das Lampen-Seilsystem wurde schnell geliefert und die Montage war einfach. Trotz eines defekten Montageteils wurde dies prompt ersetzt. Der Trafo ist leise und das System stört nicht im Büro. Optisch top!

Die Installation und Funktion dieses Produkts haben mich größtenteils zufrieden gestellt. Allerdings war ich ein wenig enttäuscht, dass die Lampen nur einen Freiheitsgrad haben und nicht so flexibel verstellbar sind, wie es auf den Fotos aussah. Ein weiterer Minuspunkt war die unklare Darstellung in der Anleitung, die dazu führte, dass ich die Abdeckungen nicht mehr richtig anbringen konnte. Erst später wurde mir bewusst, dass das Seil eine bestimmte Länge haben muss. Schade, dass ich dies zu spät erfahren habe, da das Seil bereits zugeschnitten war. Insgesamt bin ich daher eher mittelmäßig zufrieden mit diesem Produkt.

Die Lampe ist optisch ansprechend und sehr hell. Leider brummt der Transformator lautstark, was störend wirkt. Für Räume, in denen Ruhe wichtig ist, ist sie daher nicht empfehlenswert.

Nach dem Öffnen der Box bemerkte ich, dass die Teile, die Winkel ermöglichen sollten, fehlen! Es ist nur möglich, die Lichter in einer geraden Linie anzuordnen!

Ich habe das Seilsystem bestellt und war mit der schnellen Lieferung zufrieden. Auch die passenden Leuchtmittel kamen zeitnah an. Leider enttäuschte mich der Kundendienst von Paulmann, als ich nach zusätzlichem Kabel und Verbindungsbuchsen fragte. Keine Antwort erhalten. Der Lieferant konnte mir auch nicht weiterhelfen. Selbst Amazon-Service war freundlich, aber ohne Lösung. Nach erfolgloser Suche in Baumärkten entschied ich mich zur Rücksendung. Im Bauhaus Wuppertal erhielt ich kompetente Beratung und wechselte zu einem Schienen-System. Mir wurde erklärt, dass bei Seilsystemen mit zunehmender Kabelänge die Leuchtkraft der entfernten Leuchtmittel abnimmt, da es sich um Niedervolt handelt. Trotz intensiver Recherche fand ich diese Information nirgends. Schade!