Philips WelcomeEye Link (531034)

Leider besitzt die Philips App noch Verbesserungspotenzial, da sie zweimal abstürzte. Alexa erkennt Klingel nur akustisch, nicht visuell. Skill scheint nicht voll funktionsfähig zu sein. Trotzdem ist die Klingel qualitativ hochwertig mit klarem Bild und ohne Abo. Schade um die kleinen Mängel.

Das Problem liegt bei der Verbindung zwischen der PHILIPS WelcomeEye und der Alexa "Echo Show 8". Trotz Unterstützung durch den Kundenservice konnten die Probleme nicht behoben werden, was zu einer unbefriedigenden Erfahrung führt. Leider harmonieren die beiden Geräte in ihrer Funktion nicht. Enttäuschend!

Die Kamera bietet gute Qualität, aber die Einstellung über die App ist eine Zumutung. Das Einbinden der HUE App klang interessant, aber die veraltete Benutzeroberfläche enttäuschte. Die Bedienung ist umständlich und ineffizient, deshalb empfehle ich, die Kamera ohne die App zu nutzen. Schade, dass die App nicht besser umgesetzt wurde.

Die Klingel ist unzuverlässig. Mal klingelt sie nicht, mal funktioniert sie kurzzeitig. Die App läuft nicht mit iOS 15. Enttäuschend für den Preis.

Das Philips WelcomeHome-Produkt ist äußerlich gut verarbeitet, aber die Integration in ein bestehendes Amazon/Philips-System gestaltet sich katastrophal. Die Idee, Amazon Echos als Klingel zu nutzen, scheitert an der mangelhaften App und anfänglichen Schwierigkeiten bei der Einrichtung. Trotz einer akzeptablen Funktion der Video-Gegensprechanlage, bleiben die Echos stumm. Auch die App präsentiert sich als schlecht programmiert. Im Gegensatz zu den Philips Hue Produkten, die für ihre einfache Handhabung bekannt sind, entpuppt sich das WelcomeHome-Produkt als frustrierend kompliziert. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung und nicht das gewohnte Qualitätsniveau von Philips.

Das Aussehen, die Bildqualität und die Nachtsicht dieser Kamera sind wirklich überzeugend. Leider ist die Nutzung der WelcomeEye nicht so einfach wie erhofft. Die App ist zwar funktionstüchtig, jedoch sehr ungünstig gestaltet und benutzerunfreundlich (zum Beispiel: Klicken auf das Icon und den Text darunter hat unterschiedliche Funktionen, die ich zufällig entdeckt habe). Besonders ärgerlich ist die fehlende Anbindung an Alexa und somit an SmartHome: Obwohl der Alexa-Skill mit der Kamera verbunden werden kann, werden weder Ton, Bild noch Alarm übertragen. Selbst die Integration in Routinen funktioniert nicht - und ich habe als Informatiker bereits vieles ausprobiert, bin aber zunehmend frustriert.