Sharp ES-W714IAB1-DE

Die Optik dieser Waschmaschine hat mich sofort überzeugt! Leider sind schwarze Unterbau-Waschmaschinen schwer zu finden, aber diese passt perfekt in meine Küche. Mit einer Höhe von nur 84,5 cm ist sie ideal für meinen Platz. Besonders beeindruckt bin ich von der leisen Arbeitsweise. Ich hoffe, dass dieses Modell weiterhin erhältlich ist, falls ich in Zukunft eine neue Waschmaschine benötige.

Das Produkt entspricht der Beschreibung und funktioniert einwandfrei. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Leider ließ der gebuchte Service zu wünschen übrig. Die Waschmaschine wurde nicht angeschlossen, wie vereinbart. Auch das Mitnehmen des Altgeräts gestaltete sich schwierig, da den Monteuren Werkzeug fehlte. Insgesamt bin ich mit dem Produkt zufrieden, jedoch war der Service enttäuschend.

Mein Produkt kam mit halb offener und nasser Gummidichtung der Schleuderkammer an. Beim Überprüfen, ob bereits ein Waschgang stattfand, lief das Wasser aus, als ich den Wasserauslass unten rechts öffnete. Das finde ich ziemlich unverschämt. Dennoch ist das Produkt selbst gut, nicht zu laut und die Wäsche ist halb trocken nach dem Waschgang. Von der angegebenen kostenlosen Installation mit Verpackungsmüllentsorgung und Reinigung nach der Installation erhielt ich nur die Platzierung und eine bereits benutzte Waschmaschine.

Nach nur 4 Monaten ist meine Maschine leider defekt (wahrscheinlich die Pumpe). Der Kundendienst des Herstellers, an den mich der Verkäufer verwiesen hat, ist leider nicht hilfreich. Seit 10 Tagen warte ich vergeblich auf einen Servicetermin mit dem regionalen Kundendienst. Es meldet sich einfach niemand. Dieses Hin und Her zwischen Verkäufer, Hersteller und Servicefirma in München ist frustrierend. Nach 3 vergeblichen Anrufen bei der Servicefirma stehe ich nun seit 10 Tagen ohne funktionierende Waschmaschine da. Mein Fazit: Lieber beim örtlichen Händler kaufen und etwas mehr bezahlen, als sich mit solchen Problemen herumärgern zu müssen. Wenn es um Reparaturen geht, ist der persönliche Service vor Ort einfach unschlagbar.

Die Waschmaschine kam unbeschädigt an und hat ein tolles Design. Leider funktioniert sie nicht einwandfrei, da jedes Programm mittendrin stoppt und nicht weiter wäscht. Das Problem trat genau nach Ablauf des Rückgabefensters auf. Schade, aber ich empfehle sie nicht weiter.

Sucht ihr nach einer zuverlässigen Waschmaschine, die euren Wohnraum trocken lässt und jahrelang gute Leistung bietet? Dann solltet ihr dieses Gerät von Sharp lieber meiden. Es ist ärgerlich, dass ich überhaupt einen Stern vergeben muss. Eine nagelneue Maschine, die defekt ist und Wasser verliert, ist wirklich enttäuschend. Der Installationsservice, den ich dazu gebucht habe, hat alles korrekt angeschlossen, aber das Gerät selbst ist unzureichend. Leider kann der Hersteller selbst für ein defektes Gerät wenig tun. Schade! 🌟 #Waschmaschine #Sharp #Enttäuschend #Defekt #Installationsservice