Sharp ES-W714IAW1-DE

Ich bin absolut begeistert von meiner neuen Waschmaschine! Das Design ist einfach perfekt und passt super zu meiner Einrichtung. Die Maße sind ideal für mein Zuhause, obwohl es sich nicht um eine Unterbau-Waschmaschine handelt. Mit einer Höhe von nur 84,5 cm ist sie etwas niedriger als der Durchschnitt, aber das passt besser in mein Bad. Und das Beste ist, dass sie auch noch sehr leise ist! Ich hoffe, dass dieses Modell noch lange verfügbar ist, für den Fall, dass ich in Zukunft eine neue Maschine brauche!

Das Produkt entspricht der Beschreibung, funktioniert einwandfrei und wurde pünktlich geliefert. Leider entsprach der gebuchte Service nicht den Erwartungen. Die Waschmaschine wurde nicht angeschlossen und die Monteure konnten das Altgerät nur mit Werkzeug von mir mitnehmen.

Mein Produkt wurde halb offen geliefert, mit nassen Gummidichtungen. Es scheint bereits benutzt worden zu sein, da Wasser auslief, als ich den Wasserauslassventil öffnete. Das ist wirklich ärgerlich. Trotzdem funktioniert das Produkt gut, ist leise und die Wäsche kommt halb trocken aus der Maschine. Leider wurde die kostenlose Installation mit Verpackungsrücknahme und Reinigung nach der Bestellung nicht wie versprochen durchgeführt. Stattdessen erhielt ich nur eine gebrauchte Waschmaschine aufgestellt.

Nach nur 4 Monaten ist meine Maschine kaputt (wahrscheinlich die Pumpe). Trotz Kontakt mit dem Verkäufer, wurde ich an den Hersteller verwiesen. Seitdem versuche ich vergeblich, einen Servicetermin mit dem regionalen Kundendienst zu vereinbaren. Es hat sich niemand gemeldet, und ich konnte nicht einmal einen Termin bekommen. Das Resultat einer komplizierten Arbeitsteilung: 1) Kauf bei Amazon 2) Lieferung durch Großhändler 3) Garantie vom Hersteller 4) Übertragung an Servicefirma in München 5) Diese beauftragt (theoretisch) regionalen technischen Kundendienst für Reparatur. Nach 10 Tagen stehe ich immer noch ohne Waschmaschine da. Mein Tipp: Lieber lokal kaufen, etwas mehr bezahlen und keine Probleme haben, wenn etwas schief läuft.

Die Waschmaschine kam in gutem Zustand an und sieht toll aus, aber sie funktioniert nicht richtig. Programme stoppen einfach mittendrin. Leider passiert das immer nach Ablauf des Rückgabefrist... Schade, aber nein danke.

Wenn Sie nach einem zuverlässigen, hochwertigen Geschirrspüler suchen, der Ihre Küche nicht unter Wasser setzt, sollten Sie definitiv nicht zu diesem Gerät von Sharp greifen. Leider muss ich einen Stern vergeben, da die nagelneue Maschine einfach nicht funktioniert hat und Wasser ausgelaufen ist. Sehr enttäuschend. Der Installationsservice war jedoch sehr professionell und hat alles korrekt angeschlossen - leider können sie nichts für ein defektes Gerät direkt vom Hersteller. Wenn Sie also Ärger vermeiden wollen, empfehle ich, sich nach anderen Optionen umzusehen.