vhbw Akku e-Bike (36V) (13Ah)

Ich habe mir diesen Akku als Reserve für lange Radtouren zugelegt und bin sehr zufrieden damit. Er passt perfekt an meinem KALKHOFF und hat sich auf meiner letzten Sauerland-Ring-Fahrt bewährt. Nach 68 KM mit voll beladenen Gepäcktaschen war der Akku fast leer, aber immerhin hätte er noch für 5-10 KM gereicht. Nachdem ich ihn über Nacht aufgeladen hatte, war er schon am nächsten Tag wieder einsatzbereit. Genau das habe ich von diesem Akku erwartet und bin damit sehr zufrieden.

Der Ersatzakku wurde schnell geliefert, aufgeladen und am E-Bike angebracht. Die Passform ist etwas eng im Vergleich zum Originalakku, aber funktioniert gut nach einer Testfahrt. Es fehlt jedoch die Anzeige des Akkustands im Display, was zu unerwartet leerem Akku führen kann. Ein regelmäßiges Aufladen nach jeder Fahrt ist empfehlenswert. Trotz des hohen Preises bleibt die Hoffnung, dass der Akku langfristig zuverlässig arbeitet. Mit etwas Geduld und Pflege sollte das jedoch möglich sein.

Ich habe den Akku über Amazon Marketplace bestellt und festgestellt, dass er dort 10% teurer ist als im eigenen Shop, obwohl er vom gleichen Geschäft versandt wird. Leider habe ich das erst zu spät bemerkt. Auf Nachfrage wurde mir nur gesagt, dass es eben so ist. Aber nun zum Akku selbst. Die Batteriezustandsanzeige am Bedienterminal ist unzuverlässig, sodass man sich nicht darauf verlassen kann. Daher bleiben nur die gefahrenen Kilometer als Richtwert. Eine Abschaltung bei vollem Akku fehlt ebenfalls, genauso wie eine separate Ladebuchse. Beides war beim Originalakku vorhanden. Positiv hervorzuheben ist jedoch die Kapazität von 90 km im Sportmodus. Abschließend wurde meine negative Bewertung über den Shop einfach gelöscht, daher verwundert mich die Menge an positiven Bewertungen.

Nach nur 21 Monaten und ca. 40 Ladezyklen hat sich der teure Akku bereits verabschiedet. Trotz regelmäßiger Pflege und Lagerung im Haus konnte er im April nicht mehr aufgeladen werden. Der hohe Preis von 319,99 Euro steht in keinem Verhältnis zur kurzen Lebensdauer. Zudem enttäuschte der mangelnde Kundenservice des Unternehmens. Für mich ist klar: Diesen Akku werde ich nicht noch einmal erwerben.

Ich habe den Akku im Sommer 2017 gekauft und war enttäuscht, als er sich nicht laden ließ. Der Ersatzakku hielt nur 6 Monate. Trotz meiner Beschwerde bei vhbw wurde mir gesagt, dass ich beweisen müsse, dass der Akku von Anfang an defekt war. Leider wurde das Problem nicht gelöst. Also vertraue nicht auf Versprechen wie: 'Wir kümmern uns schnell und fair um eine Lösung für jedes Problem!' Ich habe viel Geld für einen Akku ausgegeben, der nach 6 Monaten kaputt war. Daher gebe ich nur einen Stern, da null Sterne nicht möglich sind.

Nach einer kurzen Fahrstrecke von 15 km blinkte die erste Lampe auf, beim zweiten Ladevorgang blieb es bei der vierten Lampe stehen. Im Ruhezustand entlud sich das Akku um 1/4 der Ladekapazität. Nach 2 Monaten habe ich das Akku zurückgeschickt. Leider keine Empfehlung!