Weck WAT 25 A

Leider konnte ich den Weck Einkochautomat nicht testen, da er ohne Hahn geliefert wurde. Der Kundenservice war enttäuschend, nachdem ich mich beschwert habe, erhielt ich nur eine Standardantwort. Erst nachdem ich Fotos geschickt habe, wurde ein Garantieantrag gestellt. Die Reaktion des Verkäufers ließ zu wünschen übrig, da ich tagelang keine Rückmeldung erhalten habe. Schade, dass ich gleich einen Garantieantrag stellen musste. Der Prozess war umständlich und enttäuschend. Trotzdem hoffe ich, dass das Retourenlabel wie versprochen per E-Mail geschickt wird. Insgesamt eine frustrierende Erfahrung mit dem Weck Einkochautomat und dem Kundenservice.